M2 S.r.l., a partire dagli esordi, rappresenta un punto di riferimento per le aziende di autotrasporto ed operatori del settore autoriparazioni, rendendo la competenza di prodotto e di mercato la chiave del suo successo. Infatti, nonostante il processo evolutivo di crescita sviluppato non ha mai trascurato i principi ispiratori del fondatore: competenza e professionalità.

La mission aziendale è principalmente orientata al perseguimento del supporto al cliente e all’offerta di prodotti ad alto livello qualitativo. In altre parole l’intento è distinguersi per l'elevato know how e per la professionalità che mette a disposizione dei suoi clienti.

La qualità del prodotto, la soddisfazione del cliente, e la  precisione  con cui vengono rispettati gli impegni sono i cardini portanti dell’azienda. La realtà dei ricambi di carrozzeria per vecoli industriali è una vera e propria "nicchia di mercato" nei confronti della quale M2 nutre una vera passione e non si limita a perseguire il mero business, ma si prodiga per supportare e servire il proprio target di riferimento, nel rispetto del mercato e di un'etica di approccio ormai consolidata.
Punti di forza.

Serietà e professionalità in ogni fase del rapporto con il cliente gli operatori dell’azienda impiegano tutte le loro risorse per fornire il supporto adeguato. A partire dall’ordine, offrono un ausilio indispensabile per l’individuazione del componente giusto e garantiscono tempestività nella ricezione ed evasione delle richieste. Eventuali reclami da parte della clientela sono prontamente presi in considerazione e, all’occorrenza, vengono disposti immediatamente gli interventi necessari.